“卡车帮”：用大数据保证货运诚信

来源：华体体育登录发布时间：2024-03-11 11:01:32

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新华社贵阳1月24日电（记者潘德鑫）“中介和货主彼此推脱，4600元运费差点打了‘水漂’。”来自湖北的卡车司机刘师傅2018年10月从广州运货到海口，到货后却迟迟拿不到货款。供给运单的物流中介说是因为海口货主“结算不活跃”。

“放在曾经，这笔运费或许真被拖黄了，还好有‘卡车帮’。”刘师傅和记者说，投诉后，“卡车帮”对该物流中介的线上账号进行了暂时控制，该中介当即和谐催促厂家完成了运费结算。“在‘卡车帮’生意生意途径留下失期记载，会直接影响这家物流中介企业今后的事务，究竟谁都不肯跟不讲信誉的人经商。”

贵阳卡车帮科技有限公司（下简称“卡车帮”）投诉部客服司理邹鑫介绍，因为货主和司机信息不对称和信誉束缚机制的缺失，传统公路物流职业“交了钱拉不到货”“拉了货收不到钱”等失期行为时有产生，也因而产生了不少对立胶葛。

作为“互联网+物流”范畴的新式企业，“卡车帮”使用大数据在货主和司机之间建立的互动生意途径，不只完成了“车货匹配”，也推动了公路物流范畴的诚信建造。

“让数据说话，生意两边的个别信息、生意具体的细节内容都做到有‘数’可查、有‘数’可依。”邹鑫说，在会员实名认证的基础上，“卡车帮”开发了途径生意功用，司机与物流中介或货主在途径上进行实时生意，如产生司机装不到货或许司机不去装货的违约行为，途径将第一时间先行赔付。

此外，“卡车帮”还建立了失期司机名单和货主验证途径，司机和发货人可在生意前彼此进行途径信誉核实。而经过“司机货主互评系统”，有过生意的司机和货主能够彼此进行点评、打标签以及评分，供其他用户参阅。

“一旦货主有过欺诈行为，司机有过不良记载，被告发后又经核实，途径就会将其筛选或屏蔽。”邹鑫说，信誉评分低的要加分有必要依托更多的诚信生意和守信点评，有合作行为的也可加分。

“要为诚信货主和司机发明更大的价值。”满帮集团联席总裁兼“卡车帮”CEO罗鹏表明：“‘卡车帮’会根据货源的价格进行等级的区分，自动把等级高、运价好的货源智能化地推送给信誉评分高的司机，让好司机接好货源，得更多的运费，有更多的收益。”

到2018年末，“卡车帮”有用处理生意胶葛投诉超越46万单。“要让‘诚信’二字影响更多的物流人。”罗鹏表明，未来“卡车帮”将持续发掘大数据价值，经过与交警、运管、交通等环节的数据彼此连通，逐步齐备途径诚信系统建造，促进货运物流职业良性开展。

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Release time: 2023-12-08 05:30:41